La sectorisation répond au besoin de créer une distance (?) entre la localisation des agents du social et des usagers. Cette sectorisation n’a de valeur que lorsque l’organisation permet la réservation en ligne. En effet, elle nait d’un besoin du milieu social, à savoir la nécessité de créer une distance entre la localisation de l’agent et celle de l’usager. La sectorisation se compose donc d’un trio : secteur, organisation et motif.

La sectorisation est une mission confiée au administrateur de territoire. Une fois bien structurée, seuls les premiers rendez-vous sont concernés (par la suite ce sont des rendez-vous de suivis).

Pour effectuer une sectorisation, il faut alimenter le trio : secteur, organisation et motif.

• Configuration du secteur : la première étape de la sectorisation consiste à structurer géographiquement un territoire. Pour ce faire, il suffit d’emprunter le chemin suivant :

  Configuration > sectorisation. Deux propositions vous seront proposées soit :

  • en créant un nouveau secteur : Après avoir créé une commune ou une rue, vous devez l’associer à une organisation ou à un agent. Lorsqu'un usager cherche une adresse couverte par ce secteur, les disponibilités des organisations ou des agents attribués lui seront proposées

    <aside> 💡 Conseil : lorsqu’il s’agit d’une sectorisation dans un milieu rural, nous vous conseillons un découpage par commune. Concernant les milieux urbains, nous vous conseillons une sectorisation par rue

    </aside>

  • en important un export XLS des communes et des rues : il vous suffit d’importer le modèle proposé et de l’enrichir. La particularités réside dans le fait que le code postal n’est pas demandé. Il faut renseigner le code INSEE

• Configuration de l’organisation : Après avoir créé une commune ou une rue, vous devez l’associer à une organisation ou à un agent. Lorsqu'un usager cherche une adresse couverte par ce secteur, les disponibilités des organisations ou des agents attribués lui seront proposées

• Configuration du motif :