Sur RDV Solidarités, il existe les notions de proche et responsable. Ces notions peuvent porter à confusion. Vous trouverez dans cette page, toutes les informations relatives aux fiches proche / responsable.
Proche : désigne un usager qui nécessite un accompagnement en raison d’une incapacité permanente ou temporaire de nature psychologique ou physique. Il peut s’agir d’un nourrisson, un enfant, d’une personne sous tutelle ou autre.
Responsable : désigne un usager qui accompagne un proche en raison d’une incapacité permanente ou temporaire de nature psychologique ou physique. L’usager responsable et proche peuvent être unis par des liens familiaux ou professionnels.
Associer une fiche proche à une fiche responsable permet au responsable d’être notifié pour le rendez-vous dont son proche est concerné.
Actuellement, un usager proche ne peut être rattaché qu’à un seul responsable. A contrario, un responsable peut être associé à plusieurs proches.
*Est-il possible de modifier la fiche de l’usager responsable associé à un usager proche ?*
Pour le moment, il n’est pas possible de changer de l’usager responsable associé sur la fiche d’un usager proche. Pour répondre à ce besoin, nous vous conseillons de créer une nouvelle fiche proche avec le nouvel usager responsable. Ensuite, il faudra opérer une fusion pour le pas perdre les données des anciens rendez-vous de l’usager proche.
Un usager responsable a été créé par erreur en fiche usager proche, est-il possible de possible de transférer la fiche proche en fiche responsable sans perdre les rendez-vous antérieurs ?